近日,东航联合虹桥机场、国航推出“上海虹桥—北京首都”往返快线的跨航司自愿签转服务,为旅客提供不同航空公司执飞航班间的签转服务,目前可实现东航和国航两家航空公司之间的客票签转。
目前,该服务适用于781或999填开的东航、国航实际承运的上海虹桥往返北京首都的单程单航段航班(不含代码共享航班),实际承运日期在2025年5月6日(含)至2025年8月5日(含)期间。旅客持有经济舱6折及以上舱位的客票即可享受该服务,在支付机票价差和签转手续费后,可将航班改签至同日东航、国航实际承运的同航段航班,8折以上舱位的客票还可限免一次签转手续费。旅客需在未托运行李或无托运行李的前提下,在原购票航班当日且航班起飞前提出跨航司自愿签转办理需求。
办理该服务的旅客,可于航班起飞前在值机区航司指定的柜台办理。东航旅客可在虹桥机场321柜台(位于2号航站楼出发层C岛对面)、首都机场东航综合服务柜台(位于2号航站楼国内出发H岛)办理。国航旅客可在虹桥机场302-303柜台(位于2号航站楼出发层A岛对面)、首都机场33号柜台2—6号窗口(位于3号航站楼出发层H岛)和前厅售票柜台7—9号窗口(位于2号航站楼出发层)办理。具体客票适用条件可咨询东航官方客服95530、国航官方客服95583。
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